Какова минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа на нашем сайте: 300 грн.

По договоренности возможна отгрузка на меньшую сумму, при условии 100% предоплаты или самовывоза.

Как оформить заказ?

Заказ можно сделать в любое время суток, но обрабатывают и отправляют его наши специалисты только с 10:00 до 18:00!

В таком же режиме работают онлайн-консультант и менеджеры по телефонам, указанным на сайте.

Как оплатить?

1) 100% предоплата. Оплата заказов проводится на расчетный счёт ПриватБанка (реквизиты счета и сумма к оплате автоматически приходят на Ваш email при оформлении заказа на сайте или высылаются в виде СМС при заказе по телефону). Иногда (примерно в 5% случаев), цены могут быть неактуальны или товара нет в наличии. Если Вы не дождались нашего звонка и оплатили товар, которого нет в наличии, мы вернем деньги на любой счет ПриватБанка в течении 7 дней, но все банковские расходы, сборы и комиссии будут за Ваш счёт.

2) Оплата при получении на складе Новой почты: наложенный платеж. На сегодняшний день не отправляем посылки наложенным платежом без символической предоплаты в 50 грн на карту.

Наиболее дорогой способ доставки, т.к. Покупатель оплачивает доставку в обе стороны (сначала доставку и стоимость товара, а затем перевод денег обратно Продавцу), что составляет не менее 60 грн. + 2,5% от стоимости товара. Настоятельно не рекомендуем заказывать наложкой крупногабарит и товары дешевле 300 грн. - счёт за доставку перекроет всю выгоду от покупки в интернете.

3) Оплата в магазине - для самовывоза (возможна только в Киеве).

Доставка Новой почтой (бесплатно от 800 грн на отделение)

1) Компания-перевозчик: Новая почта

2) Стоимость доставки - согласно тарифов перевозчика (как правило, доставка до склада в пределах Украины выходит примерно 40-60 грн для детской одежды, если речь о предоплате), доставку оплачивает покупатель, если сумма заказа менее 800 грн. или иное не указано в акционном предложении магазина.

3) Бесплатная доставка оплаченных заказов на отделение Новой почты по Украине - от 800 грн.

Важно: даже, если сумма Вашего заказа составляет 800 и более грн., при выборе оплаты наложенным платежом, магазин НЕ оплачивает доставку (а также расходы по переводу денег, страховку и прочие платежи).

В случае возврата/обмена товара (размера), расходы по пересылке оплачивает Покупатель, даже, если доставка первичного заказа была бесплатной.

4) Как быстро отправят заказ?

Заказы отправляем Новой почтой на следующий день после заказа (и получения оплаты), что связано с особенностями логистической работы склада.

Сроки доставки можно узнать на сайте транспортной компании: укажите свой город и город отправки и система рассчитает примерные сроки доставки груза в Ваш город. В основном, доставка по Украине Новой почтой занимает 1-3 дня.

Отправка Новой почтой каждый день, кроме выходных и праздничных дней.

Удобный шоурум с примерочной - самовывоз для Киева

В Киеве для вас работает удобный шоурум в ТЦ Аркадия (правый берег, р-н м. Шулявская, ул. Борщаговская 154а).

В небольшом, но уютном магазинчике представлены наиболее популярные сезонные группы товаров с возможностью примерки.

Удобным бонусом для наших клиентов станет возможность заказать любые товары из ассортимента сайта (около 12000 наименований) с возможностью самовывоза (и примерки) из шоурума по ценам сайта! Таким образом, вы экономите время и деньги, оплачивая только то, что подошло в результате примерки.

Обратите внимание: комплектация (сборка) заказов и доставка их в ТЦ Аркадия занимает 1-2 дня. 

Как долго "бронируют" неоплаченный заказ?

Внимание: магазин автоматически аннулирует (отменяет) неоплаченные заказы в течение 48-ми часов.

Администрация магазина также заставляет за собой право отменить любой заказ, в случае, если не удается связаться с клиентом по указанным при регистрации телефонам либо заказ оформлен с нарушением условий оплаты и доставки.

С любовью, всегда Ваша Happy Panda ;-)

Товар добавлен в список желаний